De commercieel directeur van arbodienst Mercurius heeft samen met de vakmanager bedrijfsgeneeskunde, de leidinggevende van de bedrijfsartsen, een commercieel werkplan 2002 opgesteld. Naast de vaste elementen daarin, zoals het aantal te realiseren declarabele uren per medewerker, en de resultaatsafhankelijke bonus voor medewerkers die nieuwe klanten aandragen of anderszins extra presteren, zijn er ook nieuwe elementen. Een daarvan is gebaseerd op de reeds afgesloten en nog af te sluiten contracten met zogenaamde tweedelijns arbo-instellingen.
Met twee van deze instellingen is het contract al rond. Het betreft de landelijke organisatie Fit-At-Work, gespecialiseerd in de aanpak van klachten aan het bewegingsapparaat, en de snelgroeiende instelling die naar de naam Master Mind luistert, en die een succesvol protocol voor de behandeling van psychische problematiek heeft ontwikkeld dat door getrainde psychotherapeuten aan de man wordt gebracht.
