De zorgverzekeraars hebben in het huidige zorgstelsel de taak van de overheid grotendeels overgenomen om het zorgaanbod, binnen de kaders gesteld door de overheid, te organiseren. Werd tot een aantal jaren geleden de zorg georganiseerd vanuit Den Haag en Utrecht, tegenwoordig moet elke zorgverzekeraar voor zijn eigen verzekerden zorgen voor een adequaat zorgaanbod. Dit uitgedrukt in een concurrerende kwaliteit en toegangstijd en uiteindelijk ook tegen een verantwoorde prijs; immers deze prijs komt terecht in de premie die de zorgverzekeraar aan de verzekerden vraagt. En op basis van deze premie zal de verzekerde beoordelen of het totale plaatje van de verzekeringspolis „klopt“.
