In dit artikel staat de vraag centraal of bedrijfsartsen en A&O-adviseurs vanuit de huidige context van de arbodienst kunnen komen tot tevreden klanten in een tevreden markt. Dit is daarom een relevante vraag omdat ondanks een algemeen gewaardeerde deskundigheid van beide beroepsgroepen het nog steeds niet geleid heeft tot goede waardering van arbodiensten in de markt. Achtereenvolgens bespreek ik de huidige setting van de arbodienst, de plaats van bedrijfsarts en A&O-adviseur daarin, de mogelijkheden voor samenwerking. Zolang de arbodienst wettelijk verplichte kost blijft voor de markt, wordt het geen succes.