Zo luidde het motto van het derde NSOH-symposium op 11 april 2002. De ondertitel maakte duidelijk waar het die dag in feite om draaide: de aanpak van psychische klachten in bedrijven. Nadat op het vorige symposium in het najaar van 2001 uitgebreid de voorstellen van de Commissie Donner en de komst van de nieuwe Poortwachterswet aan de orde waren geweest, gaf de NSOH nu gehoor aan een destijds in de slotdiscussie door veel deelnemers geuite wens: meer aandacht voor preventie! Een terechte wens die evenwel een aantal vragen oproept. Moeten preventieve activiteiten gericht zijn op individuen of op de organisatie als geheel? Op mensen met of juist zonder klachten? Wat zijn belangrijke signalen? Hoe stel je vast of een organisatie ziek is? Hoe erg is het? Wat zijn effectieve interventies, en hoe kies je de interventie die het best past bij een concreet probleem? Welke deskundige is hiervoor het best toegerust?