De helpdesk van het Nederlands Centrum voor Beroepsziekten (NCvB) is een belangrijk middel voor de individuele overdracht van kennis over beroepsziekten. Ging het stellen van vragen vroeger vooral per telefoon, nu is het voornamelijk via de website of per e-mail. De elektronische weg maakt de logistiek en de registratie van vragen eenvoudiger en efficiënter. Bij casuïstiek wordt nog vaak telefonisch overlegd. Bedrijfsartsen blijven de grootste categorie vragenstellers vormen en daarnaast worden vragen gesteld door o.a. beleidsmedewerkers van ministeries, brancheorganisaties, andere medici en arbo-adviseurs. In de tabel wordt een overzicht van de vragenstellers gegeven.