Voorlichting geef je om cliënten en patiënten zo goed mogelijk te leren omgaan met hun gezondheidsprobleem. Hierdoor zijn ze in staat eigen keuzen te maken en hun eigen verantwoordelijkheid te nemen. Om voorlichting effect te geven, moet je ervoor zorgen dat aan een aantal voorwaarden is voldaan. Het gaat erom dat mensen openstaan voor informatie; begrijpen welk advies er wordt gegeven, welke therapie wordt voorgesteld; willen: gemotiveerd zijn voor het opvolgen van een advies; doen: in staat zijn het advies uit te voeren en dit ook daadwerkelijk doen; blijven doen: het advies uitvoeren en dit volhouden volgens voorschrift. Belangrijke doelen van voorlichting zijn het bevorderen van therapietrouw en het verminderen van angst of ongerustheid. Daarnaast is voorlichting een belangrijk instrument om zelfmanagement te bevorderen. In alle gevallen gaat het om een gedragsverandering. Deze gedragsverandering wil je met voorlichting bereiken.
