‘Verpleeghuiszorg: 20.000 fouten’, kopte de Volkskrant op vrijdag 14 december 2007. Een dag later publiceerde de krant over twee pagina’s de stand van zaken in verpleeghuizen, gemeten in 2005 en 2006. Fouten in geneesmiddelen, verwonding door vastbinden, niet of slecht voorkomen van doorligwonden. Dat is ronduit schokkend. Er ligt een bom onder het vertrouwen in de zorg. Dat is erg. Heel erg. Zeker als de situatie is zoals de krant schrijft. In deze regels zoom ik in op het onderzoek en beantwoord ik de vraag wie er schuldig is en wat er moet gebeuren.