Hoe werkt het schoolmaatschappelijk werk in de praktijk? Hoewel er in de vorige hoofdstukken al doorkijkjes gegeven zijn, komt dit pas hier systematisch aan de orde. Het schoolmaatschappelijk werk is bij uitstek gericht op de interactie tussen school en gezin. Van deze twee milieus is dat van het gezin het meest vertrouwd voor de maatschappelijk werker, want kennis van en competentie in het omgaan met gezinssystemen is al geruime tijd onderdeel van zijn opleiding. Begeleiding van scholen en leerkrachten in het contact met ouders is nog betrekkelijk nieuw en vraagt om verdere methodiekontwikkeling. De schoolmaatschappelijk werker zal zich dan ook op dit aspect van zijn taak extra moeten concentreren, evenals op bemiddeling van de samenwerking tussen ouders en school.