Collega Hamers benadrukt in zijn Ingezonden het belang van het onderscheid tussen expert- en adviesrol van de bedrijfsarts. In dit dilemma-artikel1 wordt nu juist een beroep gedaan op beide rollen tegelijk. De expert heeft kennis van de dynamiek van conflicten. De adviseur weet de valkuilen te vermijden. De competente bedrijfsarts weet dat hij zich als adviseur volledig buitenspel zet als hij zich bij de hantering van dit conflict uitsluitend laat leiden door de wensen van één der partijen. Collega Hamers ziet de bedrijfsarts als instrument voor werkgever én werknemer. Deze visie geeft slechts een deel van de realiteit weer. De bedrijfsarts voert niet gedachteloos de verzoeken van werkgever en werknemer uit. Dat geldt heel in het bijzonder voor conflictsituaties, maar ook daarbuiten.