Redactioneel

Veilige zorg: iedereen wil het realiseren en alle medewerkers in de huisartsenpraktijk doen er hun best voor. Ondanks die inzet laat iedereen – onbedoeld – weleens een steek vallen, met als gevolg mogelijke schade voor de patiënt. Of, en dat komt vaker voor, meerdere medewerkers laten na elkaar een klein steekje vallen met als uiteindelijk gevolg een onbedoelde en ongewenste uitkomst. Ik hoor u zeggen, maar de zorg in de huisartsenpraktijk is toch veilig? Kunnen we onze aandacht niet beter op iets anders richten? Uit onderzoek blijkt inderdaad dat de zorg in de eerste lijn tot minder calamiteiten leidt dan de ziekenhuiszorg. Door de grote hoeveelheid contacten in de huisartsenpraktijk gebeurt het toch bijna dagelijks dat er iets ‘rechtgezet’ moet worden, dat er een verkeerd recept is uitgeschreven, dat het gegeven advies niet goed uitpakt of dat de bereikbaarheid van de praktijk of de beschikbaarheid van de medewerkers beter kan. Dit nummer vanBijblijven beoogt met een structurele aanpak van veiligheid het ontstaan van een veiligheidscultuur in de huisartsenpraktijk te bevorderen. In een inleidend hoofdstuk worden door In ‘t Veld de achtergronden en ontwikkelingen door de jaren heen uiteengezet. Zo zette Conradi in de jaren negentig van de vorige eeuw het onderwerp al op de agenda. De tijd is nu rijp voor een structurele aanpak. …