Dementie wordt veroorzaakt door een ziekte van de hersenen, die grote gevolgen heeft voor hoe de getroffene de wereld om hem heen beleeft, en hoe hij zich voelt en gedraagt. Voor een ‘gezond’ (niet dement) mens is het niet eenvoudig zich daar een voorstelling van te maken. Omgaan met mensen met dementie is dan ook verre van gemakkelijk. Een ding staat echter vast: de gezonde mens zal zich moeten aanpassen aan degene met dementie. Omgekeerd kan niet: de hersenaandoening maakt dat de persoon met dementie onmogelijk!