Instrumenten die helpen om inzicht te verkrijgen in de problemen die kunnen ontstaan in een professionele werkrelatie zijn schaars. De auteurs werken als trainers in interactievaardigheden in de GGZ. Zij hebben al twintig jaar ervaring met de rood-groene Mat®, een simpel hulpmiddel om naar problematische interacties tussen twee of drie personen te kijken. Ook de samenwerking tussen huisarts en patiënt kan problemen opleveren. Aan de hand van vier vignetten uit de huisartspraktijk wordt getoond hoe, al werkend met de Mat, meer uitwegen uit problemen zijn te vinden. Zo maakt de lezer kennis met een werkwijze die hij zich door oefening verder eigen dient te maken.
