Skip to main content
Mijn bibliotheek
Ga naar:
Nieuws Boeken Tijdschriften Toetsvragen Web-tv Video Audio
Tips voor Mijn BSL
BSL Shop
Inloggen

Welkom bij Erasmus MC & Bohn Stafleu van Loghum

Erasmus MC heeft ervoor gezorgd dat je Mijn BSL eenvoudig en snel kunt raadplegen. Je kunt je links eenvoudig registreren. Met deze gegevens kun je thuis, of waar ook ter wereld toegang krijgen tot Mijn BSL.

» Andere revante producten voor Erasmus MC studenten en medewerkers.

Registreer

Om ook buiten de locaties van Erasmus MC, thuis bijvoorbeeld, van Mijn BSL gebruik te kunnen maken, moet je jezelf eenmalig registreren. Dit kan alleen vanaf een computer op een van de locaties van Erasmus MC.

Eenmaal geregistreerd kun je thuis of waar ook ter wereld onbeperkt toegang krijgen tot Mijn BSL.

Login

Als u al geregistreerd bent, hoeft u alleen maar in te loggen om onbeperkt toegang te krijgen tot Mijn BSL.

Inloggen
Top
Gepubliceerd in:
hoofdstuk lezen eerste hoofdstuk lezen

2020 | OriginalPaper | Hoofdstuk

6. Kwaliteitsverbetering in de dagelijkse praktijk

Auteurs : Prof. dr. M. E. J. L. Hulscher, R. P. M. G. Hermens

Gepubliceerd in: Kwaliteit en veiligheid in patiëntenzorg

Uitgeverij: Bohn Stafleu van Loghum

Log in om toegang te krijgen
share
DELEN

Deel dit onderdeel of sectie (kopieer de link)

  • Optie A:
    Klik op de rechtermuisknop op de link en selecteer de optie “linkadres kopiëren”
  • Optie B:
    Deel de link per e-mail
    Link delen
publish
Publiceer nu

Samenvatting

Waardevolle inzichten over gewenste zorg vinden meestal niet vanzelf hun weg naar de dagelijkse praktijk. Hierdoor wordt, veelal onbewust, optimale zorg onthouden aan patiënten. In dit hoofdstuk wordt een systematische aanpak uiteengezet om tot kwaliteitsverbetering in de dagelijkse zorgpraktijk te komen. Het startpunt van kwaliteitsverbetering in de gezondheidszorg kunnen de ideeën of ervaringen zijn binnen de eigen werksetting over hoe de patiëntenzorg beter kan. Daarnaast kan er buiten de eigen werksetting nieuwe wetenschappelijke informatie beschikbaar komen die erop wijst dat de zorg voor patiënten beter kan. Beide aanleidingen kunnen een proces van verandering, ofwel kwaliteitsverbetering, in gang zetten. Om tot succesvolle kwaliteitsverbetering te komen, is het belangrijk om stapsgewijs op geplande en systematische wijze verbeteringen door te voeren. Allereerst dient helder geformuleerd te worden wat ‘goede zorg’ precies inhoudt, zodat gemeten kan worden of deze zorg ook daadwerkelijk toegepast wordt in de dagelijkse praktijk (stap 1). Vervolgens dient in kaart gebracht te worden waarom de huidige zorg eigenlijk is zoals die is en welke factoren van invloed zijn op het wel of niet toepassen van de ‘goede’ oftewel gewenste zorg (stap 2). Op geleide van deze informatie dient een passende verbeterstrategie gekozen te worden (stap 3), die vervolgens uitgevoerd en geëvalueerd wordt (stap 4). Deze aanpak van kwaliteitsverbetering – oftewel het implementeren van gewenste zorg – wordt uitgebreid beschreven in het boek Implementatie: effectieve verbetering van de patiëntenzorg van Wensing en Grol (2017).
vorige hoofdstuk Patiëntveiligheid
volgende hoofdstuk Evaluatief onderzoek naar kwaliteitsverbetering in de patiëntenzorg
Literatuur
Bandura A. Social learning theory. New York: General Learning Press; 1977.
Bartholomew LB, Markham C, Ruiter R, Fernandez M, Kok G, Parcel G. Planning health promotion programs: an intervention mapping approach. 4th ed. San Francisco, CA: Jossey-Bass; 2016.
Cabana M, Rand C, Powe N, Wu A, Wilson M, Abboud P, Rubin H. Why don’t physicians follow clinical practice guidelines? A framework for improvement. JAMA. 1999;282:1458–65.CrossRef
Campbell S, Roland M, Buetow S. Defining quality of care. Soc Sci Med. 2000;51:1611–25.CrossRef
Campbell S, Braspenning J, Hutchinson A, Marshall M. Research methods used in developing and applying quality indicators in primary care. Qual Saf Health Care. 2002;11:358–64.CrossRef
Charani E, Castro-Sanchez E, Sevdalis N, Kyratsis Y, Drumright L, Shah N, Holmes A. Understanding the determinants of antimicrobial prescribing within hospitals: the role of ‘prescribing etiquette’. Clin Infect Dis. 2013;57:188–96.
Corrigan J, Donaldson M, Kohn L, Maguire S, Pike K. Crossing the quality chasm: a new health system for the 21st century. 2001, Washington D.C.: Institute of Medicine, National Academy of Sciences.
Drummond M, Sculpher M, Claxton K, Stoddart G, Torrance G. Methods for the economic evaluation of health care programmes. Oxford Medical Publications. 4th ed. UK: Oxford University Press; 2015.
Fleuren M, Paulussen T, Van Dommelen P, Van Buuren S. Towards a measurement instrument for determinants of innovations. Int J Qual Health Care. 2014;26:501–10.CrossRef
Flottorp S, Oxman A, Krause J, et al. A checklist for identifying determinants of practice: a systematic review and synthesis of frameworks and taxonomies of factors that prevent or enable improvements in healthcare professional practice. Implement Sci. 2013;8:35.CrossRef
Grimshaw J, Thomas R, MacLennan G, et al. Effectiveness and efficiency of guideline dissemination and implementation strategies. Health Technol Assess. 2004;8:iii–iv, 1–72.
Grol R, Wensing M. What drives change? Barriers to and incentives for achieving evidence-based practice. MJA. 2004;180:S57–60.
Grol R, Bosch M, Hulscher M, Eccles M, Wensing M. Planning and studying improvement in patient care. The use of theoretical perspectives. Milbank Q. 2007;85:93–138.
Huis A, Schoonhoven L, Grol R, Donders R, Hulscher M, Van Achterberg T. Impact of a team and leaders-directed strategy to improve nurses’ adherence to hand hygiene guidelines: a cluster randomised trial. Int J Nurs Stud. 2013;50:464–74.CrossRef
Kersten F, Hermens R, Braat D, Hoek A, Mol B, Goddijn M, Nelen W. Overbehandeling bij onverklaarde subfertiliteit. Ned Tijdschr Geneeskd. 2015a;159:A8689.PubMed
Kersten F, Hermens R, Braat D, Hoek A, Mol B, Goddijn M, Nelen W. Overtreatment in couples with unexplained infertility. Hum Reprod. 2015b;30:71–80.CrossRef
Kok G, Gottlieb N, Peters G, et al. A taxonomy of behavior change methods: an intervention mapping approach. Health Psychol Rev. 2016;10:297–312.CrossRef
Lawrence M, Olesen F, et al. Indicators of quality in health care. Eur J Gen Pract. 1997;3:103–8.CrossRef
Lieffers M, Mokkink H. Desinfecteren van de huid vóór injecties niet van invloed op het ontstaan van infecties; een literatuurstudie. Ned Tijdschr Geneeskd. 2002;146:765–7.PubMed
Rogers E. Lessons for guidelines from the diffusion of innovation. Jt Comm J Qual Improv. 1995;21:324–8.PubMed
Van den Boogaard N, Van den Boogaard E, Bokslag A, Zwieten M, Hompes P, Bhattacharya S, Nelen W, Van der Veen F, Mol B. Patients’ and professionals’ barriers and facilitators of tailored expectant management in subfertile couples with a good prognosis of a natural conception. Hum Reprod. 2011;26:2122–8.CrossRef
Wensing M, Grol R, redactie. Implementatie. Effectieve verbetering van de patiëntenzorg. Houten: Bohn Stafleu van Loghum (Springer Media); 2017.
Ivers N, Jamtvedt G, Flottorp S, Young JN, Odgaard-Jensen J, French SD, O'Brien MA, Johansen M, Grimshaw J, OxmanAD. Audit and feedback: effects on professional practice and healthcare outcomes. Cochrane Database of Systematic Reviews, Rev 2012; 6: CD000259.
Metagegevens
Titel
Kwaliteitsverbetering in de dagelijkse praktijk
Auteurs
Prof. dr. M. E. J. L. Hulscher
R. P. M. G. Hermens
Copyright
2020
Uitgeverij
Bohn Stafleu van Loghum
Boek
Kwaliteit en veiligheid in patiëntenzorg

Print ISBN: 978-90-368-2359-3

Elektronisch ISBN: 978-90-368-2360-9

Copyright: 2020

DOI
https://doi.org/10.1007/978-90-368-2360-9_6