In dit hoofdstuk lees je over de reis van een patiënt die achtereenvolgens de huisarts, een verpleegkundig specialist en een internist bezoekt. Het is beschreven vanuit het perspectief van de arts. Wat is de invloed van medische informatie op je gedachten over de differentiaaldiagnose. En wat is het effect van het goed leren kennen van de persoon die je als patiënt voor je hebt op je handelen? Hoe beïnvloedt het kennen van de context je gedachtenvorming en welke valkuilen zijn er? In een casus wordt het belang van een open houding en kennis van de patiënt en zijn context besproken.