Na het lezen van dit boek zul je niet als bij toverslag weerbaar zijn, tenzij je dat al in je hebt of al eerder hebt aangeleerd. We hopen wel dat je weet wat je moet doen om je weerbaarheid te vergroten. En dat je weet op welke manier je daarbij ondersteuning kunt vinden. Door zaken bespreekbaar te maken, kan een situatie veranderd worden. Je mag hierbij steun van de organisatie verwachten. Weet dat er wetgeving en een cao bestaat om werknemers te beschermen. Bovendien is er een vertrouwenspersoon beschikbaar die je hierin kan begeleiden.
Aan het eind van dit laatste hoofdstuk worden mediation en empowerment behandeld. Door op een gelijkwaardige manier in gesprek te gaan, kun je je eigen kracht benutten en kun je ingewikkelde situaties beter hanteren en soms ook vóór zijn.