Het vaststellen van gezondheids- en veiligheidsrisico's door het werk en van geschiktheid voor bepaalde taken bij een ziekte of beperking is niet eenvoudig. Van de bedrijfs- en verzekeringsartsen wordt ook verwacht dat de effectiviteit van een lopende medische behandeling wordt beoordeeld, vooral bij stagnatie in het herstel. De verzekeringsarts beslist over de claim van een werknemer en moet de inspanningen in het voortraject beoordelen. Bij taken op beleidsniveau zijn de opgaven gevarieerd en niet minder complex. Arbodiensten adviseren over arbeidsomstandigheden en ziekteverzuim, dus over primaire preventie en bijvoorbeeld de wenselijkheid van monitoring of periodiek arbeidsgezondheidskundig onderzoek.