Op het spreekuur van de bedrijfsarts verschijnt de Bosnische mevrouw Gavić van vijftig jaar. Mevrouw Gavić is in 1992 de oorlog in Bosnië ontvlucht en woont sindsdien in Nederland. Onlangs is bij haar RSI vastgesteld. De bedrijfsarts heeft mevrouw Gavić een paar keer gezien in verband met de RSI. Tijdens een van die bezoeken vertelt mevrouw Gavić onverwacht dat haar vermiste broer in een massagraf in Bosnië is teruggevonden. Zij vraagt of zij naar Bosnië mag voor de herbegrafenis. Ook vertelt ze dat een andere broer van haar nog steeds vermist wordt. De bedrijfsarts is enigszins verrast door dit verhaal, omdat mevrouw Gavić het eigenlijk nauwelijks over de tijd in Bosnië heeft gehad. Hij geeft haar toestemming om erheen te gaan. Tevens stelt hij voor dat mevrouw Gavić een Bosnische arts consulteert over haar klachten, als ze daar toch eenmaal is.