Onenigheid op het werk is bijna onvermijdelijk. Niet iedere onenigheid leidt echter tot een arbeidsconflict en niet ieder conflict leidt tot gezondheidsklachten. De ene werknemer kan daar kennelijk beter mee overweg dan de andere. Zo haalt de een zijn schouders op, of praat dit onderling uit. Terwijl de ander zo veel spanning ervaart dat die zich genoodzaakt voelt zich ziek te melden.
Bedrijfs- en verzekeringsartsen hebben de moeilijke taak om vast te stellen of een conflict gepaard gaat met ongeschiktheid tot werken als gevolg van ziekte. Kennis van de achtergronden en gevolgen van een arbeidsconflict is daarvoor van belang. Daarover gaat dit artikel.