Het NIVEL volgt jaarlijks de ontwikkelingen in de thuiszorg waarbij zorg op afstand wordt verleend. Bij videocommunicatie kan een cliënt of mantelzorger vanuit huis via een druk op de knop contact opnemen. De verpleegkundige verschijnt dan direct op het beeldscherm en kan vragen beantwoorden. Een andere vorm is telebegeleiding. Deze wordt gebruikt voor patiënten met een chronische aandoening, zoals diabetes mellitus, COPD of hartfalen, en heeft als doel om patiënten zelfstandiger met hun ziekte om te laten gaan. De patiënt vult via een soort mobiele telefoon geregeld een aantal vragen of meetwaarden in, zoals gewicht of glucose.
