In het ziekenhuis werk je bijna altijd in een team en werk je dus samen. Dit kan in een OK-team zijn, in een team van anesthesiemedewerkers of operatieassistenten of in een projectteam. Je zult merken dat sommige teams heel goed functioneren en je het gevoel geven dat er iets kan worden bereikt wat in andere teams niet mogelijk lijkt. Het team draait als een geoliede machine. Andere teams functioneren minder efficiënt. Als teamlid kun je bijdragen aan het slagen van het teamdoel. In dit hoofdstuk wordt behandeld wat een team inhoudt, welke rollen er zijn binnen een team, hoe een team zich ontwikkelt en welke teamblokkades je kunt tegenkomen. Er worden geen teamnormen en -waarden behandeld; zie daarvoor H. 2. In H. 16 wordt de teamdynamiek behandeld die kan ontstaan bij veranderingen.