Suzan van Waarden is coördinerend maatschappelijk dienstverlener bij Kwadraad, een instelling voor maatschappelijke dienstverlening. Kwadraad werkt in 35 gemeenten, in zeven regio's van Zuid Holland. Diverse fusies van organisaties voor maatschappelijk werk liggen eraan ten grondslag.
Inmiddels werken er 350 mensen. De soorten dienstverlening die worden aangeboden verschillen per regio. Wel liggen ze allemaal op het gebied van maatschappelijke ondersteuning, zorg en welzijn. ‘Een opstap naar een beter bestaan’, zo vertelt de website. Suzan werkt sinds 2004 in Bodegraven, een dorp in de regio Midden Holland. Bodegraven heeft twintigduizend inwoners. Naast de oorspronkelijke bewoners wonen er ook veel forensen.