De verstrekking van medische hulpmiddelen is geregeld in het Besluit zorgverzekering. De hulpmiddelen waarmee je in de openbare apotheek te maken krijgt, worden onderverdeeld in de groepen verzorgingsmiddelen, verbandmiddelen, injectiespuiten en hulpmiddelen bij diabetes. Onder verzorgingsmiddelen vallen urine-opvangmiddelen, stomamiddelen, stompkousen, katheters, absorberende incontinentiematerialen en spoelapparatuur voor anaalspoelen. Hulpmiddelen zoals zicht- en gehoorhulpmiddelen, loophulpen, pruiken, schoenvoorzieningen en prothesen voor bijvoorbeeld hand of been worden niet door de apotheek geleverd en dus niet behandeld. De door de apotheek verstrekte hulpmiddelen zijn meestal verbruiksgoederen voor eenmalig gebruik. Maar ook herbruikbare gebruiksgoederen zoals een bloedglucosemeter worden geleverd. De zorgverzekeraar verstrekt aan haar verzekerden bepaalde hulpmiddelen soms in bruikleen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een vernevel- of zuurstofapparaat en een tv-loep.
