Al 24 jaar ben ik werkzaam als psycholoog, waarvan de laatste vijftien jaar in het verpleeghuis. In die periode ondersteunde ik teams van verzorgenden op psychogeriatrische afdelingen en zag ik van nabij wat er voor mensen met dementie allemaal werd gedaan en bereikt. Nieuwe benaderingsvormen kwamen op. Aanvankelijk vooral Validation en Realiteits Oriëntatie (RO), later was er een steeds grotere rol weggelegd voor belevingsgerichte zorg. Kennis van de levensgeschiedenis van de bewoner werd een belangrijk instrument om beter te kunnen inschatten hoe deze zijn of haar situatie beleefde.