Werken in kleinschalige woonvoorzieningen bevalt niet alleen dikwijls beter dan een baan in de traditionele ouderenzorg, zo bleek uit Vlaams onderzoek waarover we in het vorige nummer van DENKBEELD berichtten, het stelt voor een deel ook andere eisen aan de medewerkers. Wil men de mogelijkheden van dit zorgconcept ten volle kunnen benutten, dan zal ondersteuning van het personeel daarom hoog op de agenda moeten staan. Werken met competentieprofielen en een persoonlijk ontwikkelingsplan blijkt daarbij goed te bevallen.