Bij chronische patiënten speelt gebruik van medicatie een belangrijke rol. Voor de praktijkondersteuner betekent dit dat zij bij de begeleiding van chronische patiënten op de hoogte moet zijn van algemene farmacologische principes. Bijvoorbeeld wat er gebeurt met medicijnen in het lichaam en hoe interacties tot stand komen. Daarnaast heeft zij een voorlichtende taak om de therapietrouw te bevorderen, knelpunten te signaleren en deze zo mogelijk weg te nemen. In een aantal artikelen gaan Klaas Reenders en Jaap van der Laan in op de medisch inhoudelijke en communicatieve aspecten van de farmacologie.