Als ik aan Zaandam denk, denk ik aan Zaanse huisjes en Verkade. Voor ik vertrek, kijk ik op de website van de praktijk voor de route. Daar lees ik dat ik mijn auto het beste kan parkeren bij de Chocoladefabriek van… Verkade! De praktijk bevindt zich in een monumentaal pand in Zaandam. Als ik mij aanmeld bij de balie, wordt via de intercom officemanager Stijn Nijland omgeroepen. Het pand is zo groot, dat er gekozen is voor een intercom. Praktisch en efficiënt. Ik spreek met Stijn (praktijkmanager) en Hans Schendstok (tandarts).