De afgrenzing van taken van de praktijkondersteuner en de praktijkassistente is regelmatig onderwerp van discussie. Zo wordt hypertensiebegeleiding vooral tot de taak van de praktijkassistente gerekend, die haar winst haalt uit het protocollair handelen. Die protocollen kan de huisarts zelf maken, maar de praktijkondersteuner is daar vaak veel beter in. Naast de expertise van de praktijkondersteuner heeft zij ook het voordeel dat zij meer consulttijd per patiënt kan uittrekken. Dat geeft mogelijkheden voor een uitgebreidere vorm van gespreksvoering, die nodig is bij de bespreking van leefstijlonderwerpen.