Na het lezen van dit hoofdstuk zul je meer weten over de diverse aspecten die met pesten te maken hebben. De meeste mensen hebben een beeld bij pesten dat vooral past in situaties op school. Dat is niet verwonderlijk omdat op de basisschool pesten het meest voorkomt. Vervolgens komt pesten, zij het in mindere mate, ook op middelbare scholen en het beroepsonderwijs voor. Inmiddels wordt hier op scholen regelmatig aandacht aan besteed.
Veel studenten realiseren zich niet dat pesten op het werk ook regelmatig voorkomt. In de zorg waar we met allerlei menselijke relaties te maken hebben, komt pesten op verschillende niveaus voor. De focus van dit boek ligt vooral op de houding van de zorgprofessional. Het blijkt echter dat ook cliënten elkaar het leven behoorlijk zuur kunnen maken en als hulpverlener zul je daar iets mee moeten doen.
De tips in dit hoofdstuk kunnen jou helpen om op een andere manier met pestgedrag om te gaan.