In de honderd jaar dat het maatschappelijk werk bestaat, gebruikt men verschillende methoden. Een daarvan is outreachende hulpverlening. Afhankelijk van politiek en tijdgeest is er voor deze methodiek meer of minder belangstelling. Maar vanouds is ‘er op af gaan’ een gebruikelijke werkwijze. Onder druk van de huidige maatschappelijke veranderingen lijkt de aandacht voor een actieve benadering van potentiële cliënten toe te nemen. De invulling van outreachende hulpverlening heeft echter onverwachte en ongewenste schaduwzijden. Verdoner betoogt hoe dat zit en doet suggesties ter verbetering. Als algemeen maatschappelijk werkers als enigen outreachend werken, bestaat het gevaar dat dit andere organisaties uitnodigt om moeilijke situaties bij het AMW te droppen.