Mensen die verslaafd zijn aan alcohol of drugs, wij zien hen dagelijks om ons heen, op straat of in ons werk. Soms lopen wij als dokters met een boog om deze mensen heen, soms gaan wij toch nog weer eens de discussie aan of verslaving nu wel of geen ziekte is, soms hopen wij deze mensen te redden door onze begeleiding of juist door het stoppen ervan. In de jaren 80 werkte ik tijdens mijn studie in een detox en in een therapeutische gemeenschap voor alcohol- en drugsverslaafden, het was een tijd waarin de verslavingszorg werd gedreven door idealen en goede bedoelingen. In Ondernemend in kwaliteit, de casus Jellinek wordt beschreven hoe de Jellinek het afgelopen decennium veranderd is van een door idealen bewogen organisatie in een instelling waar preventie, behandeling en zorg gerealiseerd worden die evidence-based, effectief en doelmatig zijn.
