Dementie gaat vaak gepaard met gedrag dat lastig te begrijpen is, zoals agressie of angst. Om zorgverleners te helpen beter om te gaan met onbegrepen gedrag, zijn in het verleden al een groot aantal richtlijnen ontwikkeld. Helaas blijkt uit onderzoek van het Trimbos-instituut en Vilans dat deze richtlijnen onvoldoende bekend zijn in de praktijk. Maar bij deze constatering lieten de onderzoekers het niet. Zij inventariseerden de kernelementen in het adequaat hanteren van onbegrepen gedag en presenteren deze hier in een stappenplan voor betere zorg
