Verpleegkundigen in de psychiatrie hebben nogal eens te maken met agressieve incidenten met patiënten. Schattingen geven zelfs aan dat dit aan de orde van de dag is. Maar niet alleen in de psychiatrie komt agressie voor. Professionals over de gehele linie van de gezondheidszorg hebben ermee te maken. “Het beschikken over professionele competenties is noodzakelijk om op een adequate manier om te kunnen gaan met agressie van patiënten”, vertelt Gerard Jansen die het meetinstrument Attitude Towards Aggression Scale (ATAS) ontwikkelde. Met het instrument worden vijf verschillende houdingen ten opzichte van agressie gemeten.