Werkers in de sociale sector zijn ook maar gewone mensen. Ze hebben zoals ieder ander behoefte aan zekerheden en waarheden in het leven. Het is geen overbodige luxe om te leunen op een dergelijke houvast wanneer je weer voor onvolkomenheden in die weerbarstige praktijk staat. Voor professionals kan zo’n waarheid gelegen zijn in een nieuwe missie of een uitdagend paradigma: een wenkend perspectief voor het dagelijks handelen. Zo waren we in het afgelopen decennium druk bezig met credo’s als vraaggericht werken, de klant als uitgangspunt, competentieleren en ketens in zorg.