McDonald’s

Het is een bekend gegeven in de verpleging: wie carrière maakt verdwijnt van het bed. Persoonlijk vind ik dat niet iets om trots op te zijn. De meest getalenteerde juristen staan immers gewoon voor de rechtbank hun pleidooi te houden, die zitten niet in een kantoor zonder toga. Artsen denken er doorgaans niet aan de patiëntenzorg te laten voor wat het is. De voorzitter van de raad van bestuur van het AmC, marcel levi, ziet nog elke week zijn patiënten op de poli. Bij mcDonald’s is het gewoon beleid: de manager bevindt zich op de werkvloer en draagt zijn uitvoerende steentje bij als dat nodig is. Zelfs de filiaalmanager is prima in staat om een Big mac te maken of een kassa te draaien. In de verpleging is het helaas anders. De kleinste stap omhoog is vaak al voldoende reden om het uniform aan de wilgen te hangen en achter een bureau plaats te nemen. …