In Nederland zijn 1,3 miljoen mensen tussen de 16 en 65 jaar laaggeletterd. Dat betekent dat zij niet goed genoeg kunnen lezen, schrijven en rekenen om goed te functioneren in onze steeds complexere informatiemaatschappij. Ook de gezondheidszorg wordt voor laaggeletterden steeds ingewikkelder. De huidige ontwikkelingen doen namelijk een steeds groter beroep op geletterdheid van patiënten. Denk aan zelfmanagement, gedeelde besluitvorming, de introductie van patiëntenportalen, thuismetingen of e-consulten. Ook het lezen van medicatiebijsluiters, leefstijlinstructies of ontslaginstructies kan voor laaggeletterden een hele uitdaging zijn.
