Dit artikel introduceert een nieuw model voor het wijkverpleegkundig zorgproces. Dit is een op de wijkverpleegkundige toegesneden 11-stappenmodel. Door deze stappen zorgvuldig te doorlopen kan de wijkverpleegkundige onderbouwd en transparant indiceren. Duidelijk wordt gemaakt dat indiceren alleen mogelijk is op basis van een onderbouwde en geobjectiveerde diagnosestelling. Het 11-stappenmodel ondersteunt de wijkverpleegkundige bij het systematisch en zorgvuldig doorlopen van alle relevante stappen in het verpleegproces, waarbij de dialoog met de cliënt continu centraal staat.