Dit is het laatste artikel van het drieluik over het functioneringsgesprek. In het eerste artikel (TP april 2005, pag. 6-7) hebben we stilgestaan bij de rol van het functioneringsgesprek als coachingsinstrument. Het tweede artikel (TP juni 2005, pag. 52-54) behandelde de gespreksstructuur als houvast voor zowel de tandarts als de assistente.
In dit artikel gaan we in op de te hanteren gesprekstechnieken, want naast inzicht in het doel, de achtergrond en de opbouw van het gesprek, is de gesprekstechniek een essentieel ingrediënt van een succesvol functioneringsgesprek.