In het verleden werd alle informatie over de patiënt opgeschreven op een groene kaart. Tegenwoordig wordt deze informatie in het elektronisch patiëntendossier opgenomen. Een belangrijk onderdeel van het werk van een praktijkassistent is de medische administratie op de computer. Door te werken met allerlei codes kun je groepen patiënten, bepaalde medicijnen of medische handelingen uitdraaien. Je kunt bijvoorbeeld een uitdraai maken van wie een bepaald medicijn heeft gebruikt. Je kunt ook de gegevens vergelijken met een andere praktijk of als bewijs opsturen naar de zorgverzekering. Bij onderzoek met gegevens uit het HIS dien je echter wel de privacy van de patiënt te respecteren. De gegevens stuur je geanonimiseerd op, zodat de patiënt niet te herkennen is in de gegevens. Voor het doorsturen van gegevens naar een andere zorgverlener is eerst actief toestemming van de patiënt nodig.
