In de vorige TP, september 2014, is de frustrerende ervaring beschreven van de TMD-tandarts die een uitgebreide gebitsrehabilitatie ondanks een gefaseerde en zorgvuldige behandeling zag misgaan. De in januari 2007 geplaatste kronen met een onderstructuur van zirconium vertoonden na twee jaar chipping, de randlijst van de kroon op de 16 fractureerde en er is porseleinverlies opgetreden. Ook de composietrestauraties die onderdeel van de rehabilitatie uitmaken hebben schade opgelopen. Tot overmaat van ramp raakt de kroon op de 16 in 2009 los en blijkt in de stomp cariës te zijn opgetreden (afbeelding 1-5). Voor de patiënt zijn deze problemen aanleiding om een klacht in te dienen bij de klachtencommissie waarbij de TMD-tandarts is aangesloten. Dat was de klachtencommissie van de Associatie Nederlandse Tandartsen.