Het vinden van een goede balans tussen werk en privé, je collega’s aanspreken op zaken die niet goed gaan, taken verdelen: zomaar wat uitdagingen waar zorgverleners in zelforganiserende teams mee te maken krijgen. Voorheen was er de leidinggevende die dit soort dingen aanstuurde, maar zelforganiserende teams moeten ze zelf oplossen. Daarom is een nieuwe functie gecreëerd om ze te ondersteunen in dit proces: de teamcoach.
Ondergetekenden volgden startende teamcoaches een jaar lang. Wat gaat er goed, waar zitten de knelpunten?