De veranderingen in de huisartsenzorg hebben ertoe geleid dat de doktersassistent een belangrijke rol speelt in de hedendaagse praktijk. De doktersassistent is het eerste aanspreekpunt in de praktijk en heeft een belangrijke rol bij de triage. Door het gebruik van protocollen, NHG-standaarden en werkinstructies heeft de doktersassistent een belangrijke rol bij het begeleiden van de chronische patiënt. Het is dus van belang om inzicht te hebben in waar de chronische patiënt mee te maken krijgt. Omdat de huisarts steeds meer taken krijgt, blijkt hij dit niet meer alleen te kunnen. In de praktijk krijg je te maken met praktijkondersteuners voor lichamelijke en psychische klachten. Ook zal de huisarts meer delegeren naar de doktersassistent, die door het gebruik van protocollen in staat is eigen spreekuren te draaien.
