Ze had een paar uur voor de afspraak gebeld. Ze zat zo ontzettend omhoog met het heen en weer racen voor alle kinderactiviteiten. Had geen rekening gehouden met die afspraak bij de tandarts. Nu kon ze wel komen, maar alleen door allerlei vreemde noodsprongen te maken. En daar zag ze eerlijk gezegd wel tegenop. Dat ze een rekening kreeg voor een niet-nagekomen afspraak (€ 18,40 voor wat rust in het kindergesjouw) vond ze niet gepast. Ze had er toch over gebeld?
Bij mij wordt zo'n afzegging erg kort tevoren genoteerd als ‘Afwezig zonder/met bericht’. Er werd wel ‘afgezegd’, maar veel te kort van tevoren om AMB te schrijven. AZB doet geen recht aan het feit dat er toch nog wel enige moeite werd gedaan om iets te regelen.